Uvjeti usluge

REGLED

Dobro došli u trgovinu Mia Zagreb! Izrazi „mi”, „nas” i „naš” odnose se na trgovinu Mia Zagreb. Trgovina Mia Zagreb upravlja ovom trgovinom i internetskom stranicom, zajedno sa svim povezanim informacijama, sadržajem, značajkama, alatima, proizvodima i uslugama, kako bi vam — našim klijentima — omogućila personalizirano kupovno iskustvo („Usluge”). Mia Zagreb koristi uslugu Shopify, koja nam omogućuje pružanje ovih Usluga.

Sljedeći Uvjeti zajedno sa svim pravilima na koje se pozivamo („Uvjeti pružanja usluga” ili jednostavno „Uvjeti”) opisuju vaša prava i obveze vezane uz korištenje Usluga.

Ljubazno vas molimo da pažljivo pročitate ove Uvjete pružanja usluga, budući da sadrže važne informacije o vašim zakonskim pravima, uključujući isključenja jamstava i ograničenja odgovornosti.

Posjetom, sudjelovanjem ili korištenjem naših Usluga potvrđujete da prihvaćate ove Uvjete pružanja usluga i našu Politiku privatnosti. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima ili Politikom privatnosti, ne biste trebali koristiti naše Usluge niti im pristupati.

POGLAVLJE 1 – PRISTUP I RAČUN

Prihvaćanjem ovih Uvjeta pružanja usluga potvrđujete da ste navršili punoljetnost u svojoj zemlji ili regiji prebivališta te da ste dali pristanak da maloljetne osobe koje su u vašem skrbništvu koriste Usluge na uređajima koje posjedujete, kupujete ili upravljate.

Za korištenje Usluga — uključujući pristup našim internetskim trgovinama, pregledavanje ili izvršavanje kupnji — možete biti zamoljeni da dostavite određene podatke, npr. adresu e‑pošte ili podatke za plaćanje i dostavu. Izjavljujete da su svi podaci koje dostavite u našim trgovinama točni, aktualni i potpuni te da imate pravo njih upotrijebiti.

Bit ćete u potpunosti odgovorni za sigurnost svojih podataka za prijavu i za sve aktivnosti obavljene na računu. Račun se ne može prenositi, prodavati, cedirati niti ustupiti trećim osobama.

POGLAVLJE 2 – NAŠI PROIZVODI

Ulažemo napore da prikaz naših proizvoda i usluga u internetskim trgovinama bude što vjerniji stvarnosti. Ipak, imajte na umu da se boje i izgled proizvoda mogu razlikovati od onoga što vidite na zaslonu — ovisno o vašem uređaju i njegovim postavkama.

Ne jamčimo da izgled niti kvaliteta kupljenih proizvoda ili usluga ispunjava vaše očekivanje ili da će biti identični slikama prikazanim u našim trgovinama.

Svi opisi proizvoda mogu biti promijenjeni u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti. Zadržavamo pravo prekinuti prodaju bilo kojeg proizvoda te ograničiti broj proizvoda koji se nude jednoj osobi, regiji ili jurisdikciji.

POGLAVLJE 3 – NARUDŽBE

Podnošenjem narudžbe podnosite ponudu za kupnju. Trgovina Mia Zagreb zadržava pravo prihvatiti ili odbiti narudžbu po vlastitom izboru. Narudžba se smatra prihvaćenom tek nakon potvrde o njenoj realizaciji. Plaćanje mora biti primljeno i obrađeno prije prihvata narudžbe.

Ljubazno vas molimo da provjerite narudžbu pažljivo prije nego je podnesete, budući da nakon potvrde realizacije trgovina možda neće moći poništiti narudžbu. Ako narudžba neće biti prihvaćena, izmijenjena ili poništena, obavijestit ćemo vas putem e‑pošte, adrese za naplatu ili broja telefona koje ste naveli pri podnošenju narudžbe.

Jamčite da su kupnje namijenjene isključivo za osobnu ili kućnu upotrebu, a ne za preprodaju niti izvoz.

POGLAVLJE 4 – CIJENE I NAPLATA

Cijene, popusti i promocije mogu biti promijenjeni bez obavijesti. Cijena koja vrijedi u trenutku podnošenja narudžbe prikazat će se u potvrdi narudžbe. Cijene ne uključuju poreze, troškove dostave, manipulativne troškove niti carinske pristojbe, ako nije drukčije naznačeno.

Cijene u našim internetskim trgovinama mogu se razlikovati od cijena u fizičkim trgovinama ili u trgovinama trećih strana. Promocije mogu utjecati na cijene i mogu biti regulirane posebnim uvjetima — u slučaju sukoba primjenjuju se uvjeti promocije.

Obvezujete se dostaviti ažurirane, potpune i točne podatke o kupnjama i plaćanju te ih odmah ažurirati u slučaju promjene.

Jamčite da:
(i) su podaci o platnoj kartici istiniti i točni,
(ii) imate pravo koristiti karticu,
(iii) naplate će biti prihvaćene od strane izdavatelja kartice,
(iv) uredit ćete sve dugove, uključujući poreze i troškove dostave.

POGLAVLJE 5 – DOSTAVA I ISPORUKA

Ne snosimo odgovornost za kašnjenja u transportu i isporuci. Rokovi su samo orijentacijski. Ne odgovaramo za kašnjenja uzrokovana radom prijevoznika, carinskom kontrolom ili okolnostima izvan naše kontrole.

Vlasništvo nad proizvodom i rizik njegove gubitka prelaze na vas u trenutku kada je pošiljka predana prijevozniku.

POGLAVLJE 6 – INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Usluge — uključujući sve robne marke, logotipe, tekstove, grafike, slike, recenzije, materijale audio‑video i njihov raspored — vlasništvo su trgovine Mia Zagreb ili njihovih davatelja licenci i zaštićene su zakonom.

Usluge se mogu koristiti isključivo za osobnu, nekomercijalnu namjenu. Zabranjena je reprodukcija, distribucija, modificiranje ili objavljivanje sadržaja bez pisane suglasnosti.

Sve robne marke trgovine Mia Zagreb te platforme Shopify su zaštićene i ne smiju se koristiti bez pisane dozvole.

POGLAVLJE 7 – OPCIONALNI ALATI

Usluge mogu sadržavati alate trećih strana koje ne kontroliramo. Oni su dostupni „kakvi jesu”, bez jamstava. Koristite ih na vlastiti rizik nakon što pregledate njihove uvjete.

POGLAVLJE 8 – VANJSKE POVEZNICE

Usluge mogu sadržavati sadržaje i poveznice na vanjske web stranice. Ne odgovaramo za njihovu kvalitetu, sadržaj niti posljedice korištenja. Prije nego izvršite transakciju, molimo vas da proučite politike tih stranica.

POGLAVLJE 9 – ODNOS SA SHOPIFY EM

Trgovina Mia Zagreb djeluje na platformi Shopify. Shopify ne odgovara za bilo kakva pitanja vezana za vaše transakcije. Korištenjem usluga odričete se svih potraživanja prema Shopifyu koja proizlaze iz kupnje u trgovini Mia Zagreb.

POGLAVLJE 10 – POLITIKA PRIVATNOSTI

Osobni podaci obrađuju se sukladno našoj Politici privatnosti i — u nekim slučajevima — politici Shopifyja. Podaci mogu biti preneseni u treće zemlje.

POGLAVLJE 11 – MIŠLJENJA I POVRATNE INFORMACIJE

Slanjem mišljenja ili sugestija dodjeljujete nam neodvojivu licencu za njihovo korištenje u bilo koje svrhe. Izjavljujete da ste vlasnik dostavljenih sadržaja i da oni ne krše prava trećih osoba.

POGLAVLJE 12 – POGREŠKE I NETOČNOSTI

Moguće su pogreške u opisima proizvoda, cijenama ili raspoloživosti. Zadržavamo pravo ispraviti ih i poništiti narudžbe ako su se temeljile na netočnim informacijama.

POGLAVLJE 13 – ZABRANJENE RADNJE

Usluge ne smiju biti korištene na nezakonit način, u svrhu kršenja tuđih prava, lažnog predstavljanja, slanja zlonamjernih sadržaja, prikupljanja podataka ili zaobilaženja sigurnosnih mehanizama.

POGLAVLJE 14 – PREKID UGOVORA

Možemo prekinuti pristup Uslugama u bilo kojem trenutku. Nakon prekida i dalje se primjenjuju određeni odjeljci, uključujući one o intelektualnom vlasništvu, odgovornosti i nadležnom pravu.

POGLAVLJE 15 – ISKLJUČENJA JAMSTVA

Usluge i proizvodi nude se „takvi kakvi jesu”, bez izraženih ili pretpostavljenih jamstava. Ne jamčimo da će usluge raditi bez prekida ili pogrešaka.

POGLAVLJE 16 – OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Trgovina Mia Zagreb, Shopify i povezani subjekti ne snose odgovornost za posljedične, indirektne štete ili izgubljenu dobit koja proizlazi iz korištenja Usluga.

POGLAVLJE 17 – NAKNADA ŠTETE

Obvezujete se zaštititi trgovinu Mia Zagreb i Shopify od potraživanja koja proizlaze iz kršenja ovih Uvjeta ili zakona.

POGLAVLJE 18 – RAZDVOJIVOST

Ako se neki dio ovih Uvjeta pokaže nevažećim, ostali odredbe ostaju na snazi.

POGLAVLJE 19 – ODBACIVANJE PRAVA; CIJELI UGOVOR

Neispunjavanje nekih odredbi ne označava njihovo odricanje. Ovi Uvjeti čine cjelovit ugovor između strana.

POGLAVLJE 20 – PRENOS PRAVA

Ne možete bez suglasnosti trgovine prenijeti svoja prava. Mi možemo prenijeti prava bez vaše suglasnosti.

POGLAVLJE 21 – PRIMJENJIVO PRAVO

Ovi Uvjeti podliježu pravu zemlje u kojoj trgovina ima sjedište. Stranke prihvaćaju nadležnost tamošnjih sudova.

POGLAVLJE 22 – NASLOVI

Naslovi služe isključivo kao pomoć u čitanju i ne utječu na interpretaciju Uvjeta.

POGLAVLJE 23 – IZMJENE UVJETA

Zadržavamo pravo izmijeniti Uvjete. Klijent je obvezan redovito ih provjeravati. Značajnije izmjene bit će objavljene prema zakonu.